Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель ИП Аврина Наталья Сергеевна (далее Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты (в том числе оплаты услуг со скидкой по акции или со скидкой предоставленной Исполнителем Заказчику индивидуально) и/или внесение Заказчиком предоплаты предложенных Исполнителем Услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде on-line и off-line мероприятий (вебинаров, тренингов, семинаров, далее — Мероприятие) и их записей (далее — Записи), а также отдельных комплектов записей (далее — Курсы). С описанием Мероприятия/Записи Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя по адресу http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html.

1.2. По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:

  • подготовка программы Мероприятия;
  • проведение Мероприятия или предоставление Записи;
  • консультационное сопровождение (при наличии).

Программа Мероприятия анонсируется Исполнителем на сайте http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html.

1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются на сайте Исполнителя по адресу http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html. Дата и время проведения Мероприятия, могут также сообщаться Исполнителем лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика или по номеру телефона Заказчика в Watsap или Facebook.

1.4. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения акцепта публичной оферты, производимого путем оплаты участия в Мероприятии или Записей.

1.5. Стоимость участия в Мероприятии или Записей указывается на сайте по адресу http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html. . Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидку на участие в Мероприятии или Запись по предварительному устному согласованию между Исполнителем и Заказчиком или согласованию в чате Watsap или Facebook.

1.6. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком или внесения Заказчиком предоплаты. Возможность оплаты Мероприятия Заказчиком в несколько этапов (предоплата и полная оплата) возможна по предварительному устному согласованию между Заказчиком и Исполнителем или согласованию в чате Watsap. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на электронные кошельки Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на счет платёжной системы, с которой заключен соответствующий договор с Исполнителем.

2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИЯХ И КУРСАХ

2.1. Для участия в Мероприятии или получения Записи Заказчик должен оставить Заявку Исполнителю по e-mail, по телефону Исполнителя или в чате Watsap или Facebook.

2.2. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

  • фамилия и имя;
  • контактный e-mail;
  • контактный номер телефона для связи.

2.3. Исполнитель подтверждает получение Заявки и выставляет счет на оплату.

2.4. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем.

2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

  • путем оплаты электронными денежными средствами;
  • путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
  • путем оплаты банковской картой;
  • путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
  • иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий не противоречащих законодательству.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

2.6. По завершению Мероприятия и при выдаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

2.7. Порядок рассмотрения рекламаций и возврата полученного аванса от Заказчика:

2. Условия возврата платежей

2.1. Деньги могут быть возвращены по требованию Заказчика в полном размере только в случае отмены Мероприятия по вине Исполнителя или изменения времени проведения Мероприятия по вине исполнителя.

2.2. Денежные средства будут возвращены на карту или тот платежный инструмент, с которого производилась оплата.

2.3. Заявка на отказ/отмену Заявки осуществляется Заказчиком путем отправки письменного запроса в свободной форме с обязательным указанием предмета Заявки (то есть названия Мероприятия и даты его проведения) на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

2.4. В случае корректно оформленной процедуры отказа/отмены платежа денежные средства возвращаются на карту, с которой проводилась оплата. Возврат средств, оплаченных картами, иными способами не производится.

2.5. Несовершение Заказчиком необходимых действий для участия в Мероприятии рассматриваются Исполнителем как отказ Заказчика от исполнения Договора. В этом случае деньги Заказчику не возвращаются.

2.6. В случае отмены участия в Мероприятии по инициативе Участника после оплаты, ВОЗВРАТ денежных средств НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. Заказчик может перенести участие в уже оплаченном Мероприятии на другую дату по договоренности с Исполнителем.

2.7.1. Все Рекламации и претензии по Мероприятию принимаются не позднее последнего дня оказания Услуг. Претензии заявленные после установленного срока Исполнителем не принимаются.

2.8. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД) (см. Федеральный Закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных»). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Срок использования предоставленных Заказчиком данных — 5 и более лет. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и/или его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону (в том числе в Watsap) и (или) контактному электронному адресу и/или с помощью мессенджера Facebook информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте или с помощью Watsap или мессенджера Facebook об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1.До заключения договора предоставить Заказчику исчерпывающую информацию о программе и подробностях проведения Мероприятия, о полном фирменном наименовании Исполнителя, о цене и об условиях приобретения участия в Мероприятии, о времени его проведения, о порядке оплаты Мероприятия.

3.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону 8 9036279236 или электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или с помощью мессенджера Watsap или Facebook. Объем и суть консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заявки.

3.1.4. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.

3.1.5. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

3.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html.

При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона или с помощью мессенджера Watsap или Facebook. Уведомление об изменении иных условий, также размещается на сайте Исполнителя по адресу http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html.

3.2.3. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав выступающих на Мероприятии.

3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг к моменту начала Мероприятия, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.

3.2.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты.

3.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем предоставить Исполнителю необходимую достоверную информацию (согласно п. 2.2 настоящего Договора).

3.3.3. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующей для соответствующего Мероприятия в момент оплаты или по стоимости, индивидуально согласованной между Исполнителем и Заказчиком согласно пункту 1.5 настоящего Договора. Действующие условия и стоимость размещаются на сайте Исполнителя http://www.avrina.ru/seminary-i-konsultatsii.html.

3.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия уведомить об этом Исполнителя и в письменной форме и сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п. 2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, в том числе раздела 6 и п. 7.3 Договора.

3.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.

3.3.6. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail, Watsap, мессенджера Facebook), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме.

3.3.7. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условими настоящего Договора.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии или в Записи. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии или в Записи, осуществляются Заказчиком на свой риск.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

4.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).

4.5. В случае, если Заказчик, по причинам, независящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг до начала Мероприятия, услуга считается оказанной надлежащим образом, и перенос участия Заказчика в Мероприятии на дургую дату (см п.2.6 настоящего договора) не осуществляется.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

5.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Мероприятий или Записей Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.

7.2. Оформленная Заказчиком Заявка, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

7.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.

7.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. до начала проведения Мероприятия.

7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

7.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

+7 (926) 324 5226

nat.avrina@gmail.com

Наталья Аврина © 2010